Политика в отношении обработки персональных данных


Дата публикации: «31» августа 2026 г.
Дата вступления в силу: «31» августа 2026 г.
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок и условия обработки персональных данных посетителей сайта https://ksenkovapsy.ru (далее — Сайт), а также меры по защите персональных данных.
Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Политика является общедоступным документом и подлежит постоянному размещению на Сайте. Пользователь обязан ознакомиться с Политикой до заполнения и отправки любой формы на Сайте.

1. Термины и сведения об Операторе
Оператор — физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав обрабатываемых персональных данных и действия, совершаемые с ними:
· ФИО: Конова Ксения Михайловна;
· статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»;
· ИНН: 720319415812;
· адрес электронной почты по вопросам обработки персональных данных: ksenkovapsy@mail.ru.
Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт и (или) предоставляющее Оператору персональные данные с использованием Сайта.
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором требование не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных или иного законного основания.
Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые могут сохраняться в браузере или на устройстве Пользователя при посещении Сайта.

2. Общие положения
2.1. Оператор соблюдает права и свободы человека и гражданина при обработке персональных данных, включая право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2.2. Политика применяется к данным, которые Оператор получает при использовании Пользователем Сайта, его страниц и формы первичной заявки, а также при последующем взаимодействии с Пользователем по выбранному им каналу связи.
2.3. Сайт имеет информационный характер и предназначен для ознакомления с деятельностью Оператора и направления первичной заявки на связь. Сайт не предназначен для заключения договора, проведения оплаты или передачи информации о содержании психологического запроса.
2.4. Политика не регулирует порядок обработки персональных данных сайтами, социальными сетями, мессенджерами и иными сервисами третьих лиц, на которые Пользователь переходит по ссылкам с Сайта или которые Пользователь выбирает для связи. Пользователь самостоятельно знакомится с их документами и правилами обработки данных.
2.5. Предоставляя персональные данные через форму Сайта и выражая согласие способом, предусмотренным интерфейсом формы, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой. При несогласии с условиями Политики Пользователь обязан не заполнять и не отправлять форму.
2.6. Политика не является договором на оказание психологической помощи, не заменяет информированное согласие на психологическое консультирование и не определяет условия проведения консультации. Такие условия могут согласовываться Оператором и клиентом отдельно.

3. Принципы обработки данных
3.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных законно и справедливо.
3.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка, несовместимая с целями сбора персональных данных.
3.3. Оператор обрабатывает только персональные данные, которые необходимы и достаточны для заявленных целей обработки.
3.4. Оператор обеспечивает точность, достаточность и актуальность персональных данных. Пользователь вправе сообщить Оператору об изменении своих данных.
3.5. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не предусмотрен федеральным законом или договором.

4. Какие данные обрабатываются
4.1. Данные из формы Сайта
Через форму первичной заявки на Сайте Оператор обрабатывает:
· имя Пользователя;
· номер телефона или ссылку на профиль Пользователя в социальной сети либо мессенджере для связи.
Пользователь самостоятельно определяет, какой из предложенных способов связи указать в форме.
4.2. Данные при дальнейшем взаимодействии
После направления заявки и при последующей связи Оператор может обрабатывать:
· идентификатор, имя или ссылку на профиль в Telegram, ВКонтакте либо другом выбранном Пользователем сервисе;
· адрес электронной почты, если Пользователь самостоятельно использует его для обращения или выбирает такой способ связи;
· сведения об организации записи: факт обращения, дата и время связи, согласованные дата, время и формат консультации;
· иные данные, которые Пользователь добровольно сообщает непосредственно в ходе переписки или взаимодействия, в объёме, необходимом для организации консультации и исполнения договорённостей.
4.3. Технические данные
При посещении Сайта могут автоматически обрабатываться технические данные, необходимые для его работы и защиты:
· IP-адрес;
· сведения о браузере, типе устройства и операционной системе;
· дата, время и адреса посещённых страниц;
· технические идентификаторы и сведения, содержащиеся в cookie;
· источник перехода на Сайт и иные технические данные, передаваемые браузером.
4.4. Ограничение на передачу чувствительной информации
Форма Сайта не содержит поля свободного текста и не предназначена для сбора сведений о здоровье, диагнозах, симптомах, принимаемых препаратах, психиатрическом или психологическом анамнезе, интимной жизни, биометрических данных, а также иных специальных категорий персональных данных.
Пользователю не следует направлять через форму Сайта такие сведения или сведения о третьих лицах. Если подобные сведения будут направлены Пользователем по собственной инициативе через иной канал связи, Оператор рассматривает вопрос о необходимом и законном порядке их обработки отдельно с учётом характера взаимодействия и требований законодательства Российской Федерации.

5. Цели, основания и сроки обработки

Оператор не использует данные, полученные через форму Сайта или в связи с первичной заявкой, для рекламных, информационных или маркетинговых рассылок. Для таких целей данные не собираются и не обрабатываются.

6. Порядок и способы обработки
6.1. Оператор обрабатывает персональные данные с использованием средств автоматизации и (или) без использования таких средств.
6.2. Оператор может совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление в случаях, предусмотренных законодательством и настоящей Политикой, блокирование, удаление и уничтожение.
6.3. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для Пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
6.4. Оператор не осуществляет распространение персональных данных Пользователей неопределённому кругу лиц.
6.5. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Если Оператор примет решение о подключении сервиса, предполагающего трансграничную передачу, он предварительно обеспечит соблюдение требований законодательства Российской Федерации, при необходимости получит требуемое согласие и актуализирует настоящую Политику.
6.6. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через Сайт Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в случаях и объёме, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Передача и поручение обработки
7.1. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для самостоятельных маркетинговых целей.
7.2. Для обеспечения работы формы и доставки первичной заявки Оператор использует платформу Tilda Publishing и личный аккаунт в Telegram. В связи с этим данные, введённые Пользователем в форму, могут обрабатываться указанными сервисами в объёме, необходимом для технической работы Сайта и направления Оператору уведомления о заявке.
7.3. После отправки заявки Оператор может связаться с Пользователем через Telegram, ВКонтакте или по электронной почте — только если Пользователь сам указал соответствующий способ связи, ссылку на профиль или сам обратился к Оператору через такой канал.
7.4. Оператор передаёт данные государственным органам, судам и иным уполномоченным лицам только в случаях и порядке, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.5. Заявки с Сайта не переносятся Оператором в CRM-системы, таблицы, Notion, облачные хранилища или иные системы учёта. После начала оказания услуг организационные сведения о клиенте хранятся Оператором на бумажных носителях в объёме, необходимом для исполнения договорённостей и выполнения требований законодательства.
7.6. При привлечении нового подрядчика или подключении нового сервиса, который получает доступ к персональным данным Пользователей, Оператор предварительно оценит законность такой обработки, примет необходимые меры защиты и актуализирует Политику.

8. Использование файлов cookie
8.1. Сайт создан на платформе Tilda Publishing и может использовать обязательные технические файлы cookie, необходимые для корректной и безопасной работы Сайта, в том числе для защиты от автоматизированных и DDoS-атак.
8.2. Технические cookie не используются Оператором для рекламного профилирования Пользователей. На Сайте не подключены сервисы веб-аналитики, рекламные пиксели, ретаргетинг, сторонние виджеты, счётчики посещаемости и иные необязательные cookie.
8.3. Оператор не использует cookie для формирования профиля Пользователя, рассылок или показа персонализированной рекламы.
8.4. Пользователь может ограничить или удалить cookie в настройках своего браузера. Ограничение обязательных технических cookie может повлиять на работоспособность отдельных функций Сайта.
8.5. Если в будущем Оператор подключит необязательные аналитические, маркетинговые или иные cookie, требующие согласия Пользователя, Оператор до начала их использования актуализирует настоящую Политику и внедрит соответствующий механизм уведомления, согласия и управления настройками cookie.

9. Согласие и его отзыв
9.1. Когда обработка персональных данных основана на согласии, Пользователь предоставляет согласие свободно, своей волей и в своём интересе путём самостоятельной установки отметки в не предустановленном чекбоксе формы и последующей отправки формы.
9.2. Текст рядом с чекбоксом содержит ссылку на настоящую Политику и текст согласия на обработку персональных данных.
9.3. Пользователь вправе отозвать согласие в любое время, направив обращение Оператору на адрес электронной почты ksenkovapsy@mail.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
9.4. В обращении рекомендуется указать имя или иные сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя, контакт для ответа и содержание требования.
9.5. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва. После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, установленный законодательством Российской Федерации, если их дальнейшая обработка не допускается или не требуется в силу федерального закона, договора либо иных законных оснований.

10. Права Пользователя
10.1. Пользователь имеет право получать сведения об обработке его персональных данных, в том числе подтверждение факта обработки, правовые основания и цели обработки, применяемые способы обработки, перечень обрабатываемых данных, сроки обработки и хранения, сведения о лицах, которым данные могут быть предоставлены на законном основании, а также иные сведения, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
10.2. Пользователь вправе требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, неточными, неактуальными, незаконно полученными или не нужны для заявленной цели обработки.
10.3. Пользователь вправе отозвать согласие, а также обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Роскомнадзор — или в судебном порядке.
10.4. Для реализации прав Пользователь направляет обращение на адрес электронной почты ksenkovapsy@mail.ru. Оператор рассматривает обращение и направляет ответ в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

11. Меры защиты данных
11.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
11.2. К таким мерам, в частности, относятся:
· принятие настоящей Политики и соблюдение установленных ею правил;
· определение Оператора в качестве лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
· ограничение доступа к персональным данным;
· использование паролей, блокировки устройств и иных средств разграничения доступа;
· использование защищённого соединения HTTPS для Сайта при его технической доступности;
· поддержание актуальности программного обеспечения и средств защиты на используемых устройствах;
· соблюдение конфиденциальности при работе с бумажными носителями, их хранение в месте, исключающем доступ посторонних лиц;
· уничтожение персональных данных и носителей по достижении целей обработки, при отсутствии оснований для дальнейшего хранения;
· проверка состава используемых сервисов и настроек доступа при изменении функционала Сайта.
11.3. Оператор предпринимает разумные меры по защите данных, однако Пользователь понимает, что передача данных через сеть Интернет не может быть полностью защищена от всех рисков.

12. Сроки хранения и уничтожение
12.1. Персональные данные Пользователей, направивших первичную заявку, но не начавших консультацию и не вступивших в договорные отношения с Оператором, обрабатываются до достижения цели обращения, но не более 30 календарных дней с даты последнего содержательного контакта.
12.2. Контактные и организационные сведения клиентов после начала оказания услуг хранятся в течение срока оказания услуг и далее в течение срока, необходимого для исполнения требований законодательства Российской Федерации, включая требования налогового законодательства.
12.3. По достижении цели обработки, при отзыве согласия, выявлении неправомерной обработки или при поступлении законного требования Пользователя Оператор прекращает обработку, блокирует, удаляет или уничтожает персональные данные в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, если нет законных оснований для их дальнейшего хранения.
12.4. Электронные данные уничтожаются удалением из соответствующих информационных систем, учётных записей и носителей с учётом их технических возможностей. Бумажные носители уничтожаются способом, исключающим восстановление содержащейся в них информации.

13. Несовершеннолетние
13.1. Сайт не предназначен для самостоятельного предоставления персональных данных лицами, не достигшими 18 лет.
13.2. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных несовершеннолетних через Сайт.
13.3. Если Оператору станет известно, что через Сайт получены персональные данные несовершеннолетнего без надлежащего участия законного представителя, Оператор примет меры к прекращению обработки и удалению данных в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

14. Уведомление Роскомнадзора
14.1. Оператор исполняет обязанность по направлению уведомления об обработке персональных данных в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Роскомнадзор — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
14.2. Настоящая Политика не заменяет уведомление об обработке персональных данных. До начала или при продолжении автоматизированного сбора заявок через Сайт Оператор самостоятельно обеспечивает выполнение обязанности по направлению такого уведомления, если оснований для освобождения от уведомления не имеется.

15. Заключительные положения
15.1. Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства Российской Федерации, состава обрабатываемых данных, способов обработки, используемых сервисов или функционала Сайта.
15.2. Новая редакция Политики вступает в силу с даты размещения на Сайте, если иной срок не указан в тексте новой редакции.
15.3. Пользователь самостоятельно знакомится с актуальной редакцией Политики. Продолжение использования Сайта после опубликования новой редакции означает ознакомление Пользователя с её условиями, если для соответствующей обработки не требуется новое отдельное согласие.
15.4. Вопросы, предложения, запросы о предоставлении сведений, уточнении, блокировании, удалении персональных данных и отзывы согласия направляются по адресу электронной почты: ksenkovapsy@mail.ru.

Приложение № 1. Согласие на обработку персональных данных
Я, являясь пользователем сайта https://ksenkovapsy.ru, свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие Конове Ксении Михайловне, ИНН 720319415812, применяющей специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», e-mail: ksenkovapsy@mail.ru (далее — Оператор), на обработку моих персональных данных, предоставленных через форму Сайта.
1. Состав данных
Согласие распространяется на следующие данные, указываемые мной в форме Сайта:
· имя;
· номер телефона или ссылку на мой профиль в социальной сети либо мессенджере для связи.
Если после отправки заявки я самостоятельно связываюсь с Оператором или выбираю иной канал связи, я также понимаю, что Оператор может обрабатывать мой идентификатор профиля, имя в соответствующем сервисе, адрес электронной почты и сведения, необходимые для организации связи и записи.
2. Цели обработки
Я даю согласие на обработку моих данных для:
· рассмотрения моей первичной заявки;
· связи со мной по указанному мной или выбранному мной каналу связи;
· согласования возможных даты, времени и формата консультации;
· организации записи на консультацию;
· совершения действий по моему запросу до заключения договора и последующего исполнения договорённостей или договора, если он будет заключён.
3. Действия с данными и способ обработки
Оператор вправе осуществлять с моими персональными данными сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление лицам, обеспечивающим работу формы Сайта и доставку заявки Оператору, блокирование, удаление и уничтожение.
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и (или) без использования таких средств.
4. Срок действия согласия
Согласие действует до достижения целей обработки либо до его отзыва.
Если моя заявка не привела к началу консультации или заключению договора, данные могут обрабатываться не более 30 календарных дней с даты последнего содержательного контакта. Если начаты консультации или договорные отношения, срок хранения определяется сроком оказания услуг и требованиями законодательства Российской Федерации.
5. Отзыв согласия
Я могу отозвать согласие, направив обращение на адрес электронной почты ksenkovapsy@mail.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
Я уведомлён(а), что отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его отзыва. Оператор вправе продолжить обработку персональных данных после отзыва согласия при наличии иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6. Подтверждение
Я подтверждаю, что ознакомился(лась) с Политикой в отношении обработки персональных данных и понимаю, что форма предназначена только для указания имени и контакта для связи.
Я не указываю через форму сведения о состоянии здоровья, диагнозах, симптомах, психологическом или психиатрическом анамнезе, интимной жизни, биометрические данные, а также иные специальные категории персональных данных.

E-mail для обращений по вопросам обработки персональных данных: ksenkovapsy@mail.ru